• HOME
  • ABOUT US
  • กลุ่มธุรกิจ
  • MAP
  • CONTACT US
กลุ่มธุรกิจ
COMMITTEE
NEWS
ACTIVITIES PICTURES
OUR MEMBER
สถิติผู้เข้าชม
 ขณะนี้มีผู้เข้าใช้ 3
 ผู้เข้าชมในวันนี้ 19
 ผู้เข้าชมทั้งหมด 62,738
กรุณาฝาก Email ของท่าน
  เพื่อรับข่าวสาร ที่น่าสนใจ
24 มิถุนายน 2560
อา จ. อ. พ. พฤ ศ. ส.
    
10 
11  12  13  14  15  16  17 
18  19  20  21  22  23  24 
25  26  27  28  29  30   
             
  บทความและข้อมูล
สร้างวัฒนธรรมองค์กรได้ใน 5 ขั้นตอน

 

     วัฒนธรรมในองค์กรนั้นเปรียบเสมือนการปลูกฝังแนวคิดและทัศนคติต่างๆ ให้กับผู้คนในองค์กร เพื่อให้คนในองค์กรมีแนวคิดในการทำงานที่คล้ายคลึงกันเพื่อไปสู่เป้าหมายเดียวกันในองค์กร อย่างบริษัทชื่อดังอย่าง Google ก็มีวัฒนธรรมในองค์กรเพื่อให้พนักงานในองค์กรมีความคิดสร้างสรรค์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยจัดให้มีระบบสันทนาการแบบเต็มรูปแบบทั้งกีฬาและความบันเทิงเพื่อให้พนักงานได้เกิดความรู้สึกผ่อนคลายจนมีไอเดียดีๆ มาใช้ในการทำงานมากขึ้น หรือบริษัทบางแห่งก็อาจมีกิจกรรมต่างๆ ทุกสัปดาห์เพื่อเกิดบรรยากาศแห่งความสุขและให้พนักงานนั้นรู้สึกดีที่เป็นส่วนหนึ่งในองค์กรมาขึ้น ซึ่งจะว่าไปแล้ววัฒนธรรมในองค์กรเหล่านี้ก็ไม่ได้แตกต่างกับวัฒนธรรมระดับภูมิภาคหรือระดับประเทศมากนัก เพราะทั้งหมดนี้คือการสร้าง ความเชื่อ สร้างวิถีการใช้ชีวิต สร้างเรื่องราว สร้างแนวคิด สร้างจริยธรรมในการทำงานไม่ต่างจากวัฒนธรรมโดยทั่วไปเลย ซึ่งทาง Incquity จึงขอจัดลำดับ 5 ขั้นตอนในการสร้างวัฒนธรรมในองค์กรให้ดังนี้

1. สร้างวัฒนธรรมที่เชื่อมต่อกับองค์กร
     อันดับแรกเลยคือเราต้องหาให้เจอก่อนว่าวัฒนธรรมในองค์กรแบบไหนคือวัฒนธรรมในแบบที่เราต้องการ และวัฒนธรรมที่เราคิดไว้นั้นจะมีผลต่อการดำเนินธุรกิจได้อย่างไรบ้าง เพราะหลายครั้งที่บางธุรกิจตัดสินใจสร้างวัฒนธรรมองค์กรโดยลืมคำนึงถึงเป้าหมายว่าเมื่อทำไปแล้วจะส่งเสริมธุรกิจได้อย่างไร และมีประโยชน์ยังไงบ้าง ซึ่งนอกจากปัจจัยเรื่องประโยชน์ที่ตามมาแล้วนั้นต้องคำนึงด้วยว่าวัฒนธรรมที่คิดไว้นั้นจะสามารถปรับให้เข้ากับองค์กรที่เป็นอยู่ได้มากน้อยแค่ไหน เพราะหากบางองค์กรมีพนักงานที่มีแนวคิดหรือทัศนคติที่ฝังรากลึกมานาน หากจะให้เปลี่ยนไปในทางตรงข้ามทันทีก็คงเป็นเรื่องยาก ทำให้เราต้องวิเคราะห์ถึงสภาพองค์กรแบบเดิมก่อนว่าเป็นอย่างไร และมีวัฒนธรรมองค์กรไปทางไหน เพื่อที่จะค่อยๆ ปรับแนวทางให้ได้วัฒนธรรมใหม่ที่เราต้องการ

2.มีเป้าหมายชัดเจนอธิบายได้
     เนื่องจากขึ้นชื่อว่าเป็นวัฒนธรรมในองค์กรจึงแน่นอนว่าไม่ใช่เรื่องที่จะสามารถทำเองด้วยตัวคนเดียวได้ ซึ่งในฐานะผู้ประกอบการหรือหัวหน้านั้นจะต้องมีการกำหนดเป้าหมายที่แน่นอน และมีแนวทางการสร้างวัฒนธรรมที่คนทั่วไปสามารถเข้าใจได้อย่างชัดเจน ไม่เช่นนั้นแล้วพนักงานต่างๆ ก็จะหาเหตุผลไม่ได้ว่าทำไมเราถึงควรต้องมีวัฒนธรรมในองค์กร และทำไมพวกเขาถึงควรต้องปฏิบัติตาม ดังนั้นเราจึงควรมีรายละเอียดของเป้าหมาย พร้อมทั้งการวัดผลที่ตั้งไว้ในแต่ละระดับเพื่อให้พนักงานทุกๆ คนได้เห็นว่าแนวทางการสร้างวัฒนธรรมในองค์กรนั้นมีประโยชน์จริงๆ รวมถึงคอย

3.จ้างคนให้คำนึงถึงทัศนคติ
     หลังจากมีการเลือกวัฒนธรรมที่อยากได้และกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนแล้ว ลำดับต่อมาที่ควรเริ่มดำเนินการเพื่อให้วัฒนธรรมนั้นคงอยู่กับองค์กรต่อไปในอนาคตก็คือในการว่าจ้างพนักงานคนต่อไปจากนี้ ควรที่จะมีการเลือกบุคคลที่มีความสามารถและทัศนคติที่ใกล้เคียงกับวัฒนธรรมที่เราตั้งไว้ เพราะวัฒนธรรมองค์กรคงดำเนินต่อไปได้ยากหากคนที่รับเข้ามาใหม่แต่ละคนนั้นมีความคิดที่ไปกันคนละทิศทาง ซึ่งเราสามารถดูทัศนคติของผู้ที่มาสมัครเบื้องต้นได้จากการสัมภาษณ์ โดยการดูอารมณ์และวิธีการตอบคำถามของพวกเขา ซึ่งแน่นอนว่าเราก็ควรจะเตรียมคำถามที่เหมาะสมและต้องนำมาใช้ชี้วัดผู้มาสัมภาษณ์ได้ด้วยว่ามีลักษณะแนวคิดตรงกับที่เราต้องการมากน้อยเพียงใด และควรให้ความสำคัญกับเรื่องทัศนคติให้มากกว่าทักษะในการทำงานด้วย เนื่องจากทักษะในการทำงานนั้นยังสามารถใช้การฝึกฝนกันได้แต่เรื่องทัศนคติในการทำงานนั้นเป็นเรื่องที่เปลี่ยนให้เข้ากับวัฒนธรรมในองค์กรได้ยากกว่าถ้าหากมีความแตกต่างกันจนเกินไป

4.คอยแนะแนวทางอย่างสม่ำเสมอ
     ถึงแม้เราอาจจะคิดว่าวัฒนธรรมในองค์กรนั้นมีรายละเอียดและเป้าหมายที่ชัดเจนแล้ว แต่ก็อย่าเพิ่งวางใจเพราะในบางครั้งวัฒนธรรมในองค์กรก็อาจมีความซับซ้อนมากกว่านั้นจนหลายๆ คนอาจหลงไปจากแนวที่ตั้งไว้อย่างง่ายดาย ซึ่งทั้งนี้ในฐานะผู้ประกอบการหรือหัวหน้านั้นจึงมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำกับดูแลพนักงานแต่ละคนว่ายังดำเนินรอยตามวัฒนธรรมมาถูกทางหรือไม่ เพราะในบางครั้งที่เราปล่อยละเลยวัฒนธรรมเหล่านี้ไป ก็จะทำให้แนวคิดที่ตั้งไว้แต่แรกนั้นค่อยๆ หายไปจนแต่ละคนในองค์กรกลับมามีความคิดที่กระจัดกระจายกันเหมือนเดิม

5.หมั่นดูผลตอบรับจากพนักงาน
     ซึ่งเพื่อให้แนวทางการสร้างวัฒนธรรมในองค์กรนั้นดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ ทางผู้ประกอบการหรือหัวหน้าควรจะมีการหมั่นคอยวัดผลถึงความเปลี่ยนแปลงของผู้คนในทีมอย่างสม่ำเสมอว่าผู้คนในทีมนั้นสามารถดำเนินการทำงานใกล้เคียงกับวัฒนธรรมที่ตั้งไว้ในองค์กรมากน้อยเพียงใด และมีผลที่ตามมาดีขึ้นมากน้อยขนาดไหน ซึ่งนอกจากจะมีการวัดผลแล้วยังต้องมีการสำรวจผลตอบรับของบรรดาพนักงานด้วยว่าพวกเขานั้นคิดอย่างไรกับวัฒนธรรมที่มีอยู่ตอนนี้ และส่วนใดที่อยากปรับปรุงเพื่อให้ดำเนินการทำงานให้มีประสิทธิภาพให้ได้มากกว่าเดิมหรือไม่ หรือมีปัญหาในการปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมในองค์กรมากน้อยเพียงใด ซึ่งในส่วนนี้เราก็ควรที่จะลงมาเพื่อช่วยแก้ปัญหาให้กับพนักงานเหล่านั้น เพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานให้เข้ากับวัฒนธรรมในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความสุขในการทำงานอยู่เสมอ

     สุดท้ายจะว่าไปแล้ววัฒนธรรมในองค์กรนั้นก็เปรียบเสมือนปัจจัยหนึ่งในองค์กรที่จะเป็นศูนย์รวมแนวทางการทำงาน แนวคิดและทัศนคติของพนักงานเอาไว้เพื่อให้ไปสู่ทิศทางเดียวกัน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงานและเสริมภาพลักษณ์ให้กับองค์กรให้เป็นที่น่าจดจำและตอกย้ำหัวใจขององค์กรมากขึ้น ซึ่งจากทั้ง 5 ข้อนี้จะเห็นได้ว่าการสร้างวัฒนธรรมในองค์กรจริงๆ แล้วอาจจะไม่ใช้เรื่องง่ายนักเพราะต้องมีการคิดมาอย่างดีก่อนที่จะกำหนดวัฒนธรรมที่เข้ากับองค์กรและนอกจากนี้ยังต้องมีการดำเนินการปรับทัศนคติผู้คนในองค์กรและผู้คนใหม่ๆ ที่จะมาเป็นส่วนหนึ่งในองค์กร นอกจากนี้ยังต้องคอยหมั่นดูผลตอบรับในอนาคตด้วย แต่ถึงแม้ไม่ใช่เรื่องง่ายแต่หากทำสำเร็จได้แล้วล่ะก็จะเป็นผลดีต่อองค์กรในระยะยาวได้ไม่น้อยเลยทีเดียว


 

ที่มา : http://incquity.com/articles/5-steps-create-corporate-culture

 

บทความและข้อมูล
- ความหมายของมูลนิธิ หรือสมาคม
- การสร้างวัฒนธรรมองค์กร
- องค์ประกอบของวัฒนธรรมองค์กรที่ดี
- สร้างวัฒนธรรมองค์กรได้ใน 5 ขั้นตอน
ดูทั้งหมด

Copyright by thaihainantrade.com
Engine by MAKEWEBEASY